Ofte stillede spørgsmål

Hvad er celluloseacetat?

En plast lavet af cellulose. Den kan skæres, formes og poleres og holder farve i lag. I vores er fine glimmerflager presset ind mellem lagene, og det er derfor, klemmerne skinner.

Hvilken størrelse hårklemme skal jeg vælge?

Til et helt twist i langt eller tykt hår: en lang klemme, f.eks. Ekstra stor hårklemme (13 cm) eller Hangang hårklemme, stor (11 cm). Til skulderlangt hår eller half-up: en mellemstor klemme på 8–9 cm. Til pandehår, fletninger og små lokker: mini-klemmerne. Hver produktside viser delen i håret på det samme hoved, så du kan sammenligne størrelser, og den præcise størrelse står der også.

Ser farverne ens ud i virkeligheden?

Alle dele vises på det samme cremefarvede papir i det samme lys, så farverne kan sammenlignes. Skærme viser farver lidt forskelligt, og fordi glimmerflagerne ligger tilfældigt i hver plade, skinner hvert stykke en smule forskelligt.

Hvilken valuta betaler jeg i?

Priserne vises i valutaen for det land, vi leverer til: USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK eller CHF. Du kan skifte land i menuen for sprog og valuta. I kassen bestemmer dit faktureringsland, hvilken valuta du betaler i.

Skal jeg betale importmoms eller told?

Muligvis. Vi sender fra Hongkong og lægger ingen moms til i kassen. Importmoms, told og fragtfirmaets gebyrer i dit land er ikke inkluderet og opkræves som regel ved levering. Se Levering.

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi afsender inden for 2 hverdage. Leveringen tager derefter som regel 7–12 hverdage til Europa og 7–14 hverdage til USA og Canada.

Hvordan betaler jeg?

De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, vises i kassen. Betalinger behandles af vores betalingsudbyder via en krypteret forbindelse; vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.

Kan jeg returnere noget?

Ja, inden for 30 dage efter levering efter vores returløfte, plus dine lovbestemte rettigheder (14 dages fortrydelsesret i EU, EØS og Storbritannien). Se Returnering & refusion.

Er jeres klemmer egnede til børn?

Klemmer, sløjfer og nåle indeholder små dele og er ikke egnet til børn under 3 år. Vores dele er lavet til voksne.

Jeg har stadig et spørgsmål

Skriv til os på support@sparkavie.shop, eller brug kontaktformularen.