Hjälp
Leverans
Senast uppdaterad 13 oktober 2026
Vi skickar varje beställning från Hongkong med spårbar leverans. Leveranskostnaden och länderna vi levererar till står nedan, och den exakta kostnaden visas alltid i kassan innan du betalar.
Vart vi levererar
USA, Kanada, Storbritannien, Irland, Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Frankrike, Finland, Italien, Spanien, Portugal, Danmark, Sverige, Norge och Schweiz. Vi kan inte leverera till andra länder just nu.
Leveranskostnad
Ett fast pris per beställning, oavsett vad du beställer:
| Leverans till | Spårbar leverans |
|---|---|
| USA, Kanada | 8 USD |
| Euroområdet | 7 EUR |
| Storbritannien | 6 GBP |
| Danmark | 55 DKK |
| Sverige | 85 SEK |
| Norge | 85 NOK |
| Schweiz | 7 CHF |
Hur lång tid det tar
- Vi packar och skickar beställningar inom 2 arbetsdagar (arbetsdagar i Hongkong).
- Leveransen tar sedan oftast 7–12 arbetsdagar till Europa och 7–14 arbetsdagar till USA och Kanada.
- Det är uppskattningar från våra fraktbolag, inte garantier. Tullkontroller och helgdagar kan lägga till några dagar.
När ditt paket lämnar oss mejlar vi spårningsnumret.
Importavgifter och moms
Hongkong tar inte ut moms, så vi lägger inte till någon moms eller skatt i kassan. Priser och leveranskostnad inkluderar inte importmoms eller tull i ditt land.
Vid leverans till EU, Storbritannien, Norge och Schweiz tas ditt lands importmoms och i förekommande fall tull samt en hanteringsavgift från fraktbolaget normalt ut när paketet kommer fram, och betalas av dig. I USA och Kanada kan också avgifter tillkomma beroende på reglerna vid importen. Vi kan inte säga det exakta beloppet i förväg; det kan tullmyndigheten i ditt land.
Fel adress, förlorade eller skadade paket
- Kontrollera din adress innan du betalar. Ser du ett fel, mejla oss direkt; vi kan ändra den tills paketet har skickats.
- Har ditt paket inte kommit 10 arbetsdagar efter det senaste beräknade datumet, eller kommer det skadat, mejla oss med ditt ordernummer. Vi efterlyser det hos fraktbolaget och skickar en ersättning eller betalar tillbaka om det är förlorat eller skadat.
- Kommer ett paket tillbaka till oss för att det inte kunde levereras eller nekades, betalar vi tillbaka varorna. Vi kan dra av den ursprungliga leveranskostnaden om paketet kom tillbaka på grund av fel adress eller för att det nekades.
Frågor: support@sparkavie.shop · +852 5978 0002