Déclaration de collecte des données personnelles

Cette déclaration est faite au titre du principe 1 de protection des données de la Personal Data (Privacy) Ordinance de Hong Kong (Cap. 486) (« Personal Information Collection Statement »). Elle vous indique, au moment où nous collectons vos données personnelles, pourquoi nous les collectons et ce qu’il en advient.

Finalités

Nous collectons les données personnelles que vous saisissez au paiement, lors de la création d’un compte, dans le formulaire de contact et dans le formulaire de rétractation, afin de :

• traiter, livrer et suivre votre commande, y compris les retours, rétractations et remboursements ;
• encaisser le paiement et prévenir la fraude ;
• répondre à vos questions ;
• conserver les pièces exigées par le droit comptable et fiscal.

Est-ce obligatoire ?

Votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons ni accepter, ni livrer, ni confirmer votre commande. Le numéro de téléphone est facultatif ; nous ne l’utilisons que si le transporteur ou nous-mêmes devons vous joindre au sujet d’une livraison. Dans le formulaire de contact, votre nom, votre e-mail et votre message sont nécessaires pour vous répondre.

Destinataires possibles

Prestataires de paiement, transporteurs et agents en douane, nos hébergeurs web et fournisseurs de messagerie, conseils, et autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour de la prospection directe sans votre consentement.

Accès et rectification

Vous avez le droit de demander si nous détenons des données vous concernant, d’en obtenir une copie et d’en demander la rectification. Envoyez votre demande à support@sparkavie.shop ou par courrier à HERE WE SEOUL LIMITED, 30/F., Gravity, No. 29 Hung Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Des frais raisonnables peuvent être demandés pour une copie.

En savoir plus : Politique de confidentialité.