Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 13 Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn du sparkavie.shop besuchst oder bei uns kaufst, wozu, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast. Sie berücksichtigt die Hongkonger Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486, „PDPO“) und für Kundinnen und Kunden in EU, EWR und Vereinigtem Königreich die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und die UK GDPR.
1. Verantwortlicher
HERE WE SEOUL LIMITED, Betreiberin von SPARKAVIE, 30/F., Gravity, No. 29 Hung Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong. E-Mail: support@sparkavie.shop. Wir sind „data user“ nach der PDPO und Verantwortlicher nach der DSGVO.
2. Welche Daten wir erheben und wozu
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Name, E-Mail, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefon (freiwillig), Bestellinhalt, Zahlungsstatus | Annahme, Lieferung und Betreuung deiner Bestellung, Rückgaben und Erstattungen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Bestell- und Zahlungsunterlagen | Buchhaltung und steuerliche Aufbewahrung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Kontodaten (wenn du ein Konto anlegst) | Anmeldung und Einsicht in deine Bestellungen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Nachrichten über das Kontakt- oder Widerrufsformular | Beantwortung und Bearbeitung von Widerrufen | Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen; rechtliche Verpflichtung bei Widerrufen |
| Technische Daten: IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten | Sicherer Betrieb der Website, Betrugsprävention, Preise für dein Land | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies, verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie ohne deine ausdrückliche Einwilligung nicht für Werbung. Automatisierte Entscheidungen über dich treffen wir nicht.
3. Zahlungsdaten
Karten- und Wallet-Zahlungen werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Sie erhalten die Daten, die für die Zahlung und die Betrugsprävention nötig sind. Deine vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
4. Empfänger
Nur Dienstleister, die die Daten für ihre Aufgabe brauchen, auf Grundlage von Verträgen, die sie zum Schutz verpflichten:
- Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention);
- Versanddienstleister und Zollagenten (Zustellung und Verzollung);
- unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter (Betrieb der Website und Versand von E-Mails);
- Berater und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
5. Übermittlungen in Drittländer
Wir sitzen in Hongkong, und unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Bist du in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich, werden deine Bestelldaten nach Hongkong übermittelt, weil dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO); verarbeiten unsere Dienstleister Daten außerhalb von EWR oder Vereinigtem Königreich, stützen wir uns auf die von ihnen angebotenen Garantien wie Standardvertragsklauseln. Zusätzlich folgen wir in der Praxis den Leitlinien des Hongkonger Datenschutzbeauftragten zu grenzüberschreitenden Datenübermittlungen einschließlich seiner empfohlenen Mustervertragsklauseln.
6. Speicherdauer
- Bestell-, Zahlungs- und Widerrufsunterlagen: 7 Jahre nach der Bestellung, für Buchhaltung und Steuern.
- Kundenkonten: bis du die Löschung verlangst oder nach 3 Jahren ohne Aktivität.
- Kontaktnachrichten: bis zu 2 Jahre nach Ende der Korrespondenz.
- Technische Server-Logs: bis zu 30 Tage.
7. Sicherheit
Die Website ist per HTTPS verschlüsselt. Zugriff auf Kundendaten haben nur Personen, die ihn zur Bearbeitung deiner Bestellung brauchen. In Hongkong besteht derzeit keine Pflicht zur Meldung von Datenschutzverletzungen; wir informieren dennoch den Privacy Commissioner for Personal Data und die Betroffenen, wenn eine Verletzung ein echtes Schadensrisiko schafft, und bei Kundinnen und Kunden aus EU, EWR und Vereinigtem Königreich die zuständige Aufsichtsbehörde, wie es die DSGVO verlangt.
8. Deine Rechte
Nach der PDPO kannst du fragen, ob wir personenbezogene Daten über dich speichern, eine Kopie verlangen und ihre Berichtigung verlangen. Für eine Kopie können wir eine angemessene Gebühr berechnen. Du kannst dich beim Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hongkong (PCPD), beschweren.
Nach der DSGVO und der UK GDPR hast du außerdem das Recht auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Du kannst dich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnorts beschweren (zum Beispiel beim Landesdatenschutzbeauftragten deines Bundeslandes, bei Datatilsynet in Dänemark, der CNIL in Frankreich, IMY in Schweden oder dem ICO im Vereinigten Königreich).
Um diese Rechte auszuüben, schreib an support@sparkavie.shop. Wir antworten innerhalb von 40 Tagen nach der PDPO und innerhalb eines Monats nach der DSGVO.
9. Kinder
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
10. Cookies
Wir verwenden nur Cookies, die der Shop zum Funktionieren braucht. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen
Das Hongkonger Datenschutzrecht wird derzeit überarbeitet. Ändern sich die Anforderungen, passen wir diese Erklärung an; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.
Siehe auch unsere Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten.